การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล บางครั้งเราก็ไม่สามารถไปติดต่อหรือพูดสนทนาได้ด้วยตัวเอง จึงมีความจำเป็นที่จะต้องโทรติดต่อมาทางโทรศัพท์ก่อนเพื่อให้ทราบว่าผู้ที่เราจะไปหานั้น เขาอยู่ที่นั่นไหมและสะดวกในการพูดคุยทางโทรศัพท์นี้หรือไม่
ซึ่งวันนี้ได้รวบรวมตัวอย่างประโยคและบทสนทนาภาษาอังกฤษเกี่ยวกับการพูดรับสายและมารยาททางโทรศัพท์ในสถานการณ์ต่างๆมาฝากกันค่ะ
Conversation
Good morning. Engdict company. Lilly is speaking.
สวัสดี (ตอนเช้า) บริษัท Engdict ลิลลี่รับสาย
How can I help you?
มีอะไรให้ช่วยคะ?
Yes, may I speak with Mr. Robert Smith, please?
ผมขอพูดสายกับคุณ โรเบิร์ต สมิธ ได้ไหม?
May I ask who is calling, please?
ขอทราบชื่อคนโทรได้ไหม?
I’m David from ABS company.
ผมชื่อเดวิด จากบริษัท ABS ครับ
Could you hold for a moment, please.
กรุณาถือสายรอสักครู่ได้ไหม?
Sorry sir. He is out.
ขอโทษค่ะ เขาไม่อยู่
Would you like to leave a message for Mr. Robert Smith?
คุณต้องการฝากข้อความถึงคุณโรเบิร์ต สมิธไหม?
Yes, please tell him to call me back later.
กรุณาบอกให้เขาโทรกลับด้วย
May I have your telephone number, please?
ขอทราบเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้ไหม?
He has my number.
เขามีเบอร์โทรศัพท์ของผมแล้ว
Certainly sir.
ได้ค่ะ
Thank you very much.
ขอบคุณมากครับ
ประโยคพูดรับสายเมื่อมีผู้โทรเข้ามา
Hello. Lilly is speaking.
สวัสดี ลิลลี่รับสาย
มีอะไรให้ช่วยไหม?
What can I do for you?
เมื่อต้องการทราบว่าคู่สนทนาของเราคือใครใช้ประโยคว่า
Who is calling, please?
ใครโทรมาคะ?
Who is calling, sir?
เมื่อต้องการให้ผู้ติดต่อเข้ามาถือสายรอจะใช้ประโยคว่า
Just a moment, please.
กรุณารอสักครู่
หากกรณีที่ไม่สามารถรับสายได้หรือต้องการปฏิเสธสาย โดยพูดประโยคว่า
Hold on the moment, please.
กรุณาถือสายรอสักครู่
Sorry. Mr. Robert can’t answer the phone right now.
ขอโทษค่ะ ตอนนี้คุณโรเบิร์ตไม่สามารถรับสายได้
Sorry. He’s not availble now.
ขอโทษค่ะ ตอนนี้เขาไม่ว่าง
สอบถามคู่สนทนาว่าต้องการฝากข้อความถึงคนที่เขาโทรหา ใช้ประโยคว่า
Sorry. He’s not here.
Do you have any message for Mr. Robert Smith?
คุณต้องการฝากข้อความถึงคุณโรเบิร์ต สมิธ ไหมคะ?
ประโยคภาษาอังกฤษเมื่อต้องการวางสาย
Can I leave a message for Mr. Robert Smith?
ผมขอฝากข้อความให้คุณโรเบิร์ต สมิธได้ไหม?
Thank you for calling. Goodbye.
ขอบคุณที่โทรมา ลาก่อน
ทุกคนได้ดูตัวอย่างประโยคเกี่ยวกับมารยาททางโทรศัพท์กันแล้ว นำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันเมื่อเราพูดรับสายด้วยนะคะ
ท่าสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้ทุกเวลา